Rujukan Laman

Polisi Privasi di efek88 untuk Pengguna Malaysia

Kami menjaga privasi anda dengan teliti ketika anda berinteraksi di efek88. Setiap maklumat peribadi dikendalikan menurut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dan pendekatan kami bertujuan memberikan kawalan…

Touch 'n Go sebagai pilihan pembayaranKawalan data mengikut bidang kuasa MalaysiaSokongan perlindungan maklumat berterusan
efek88 Polisi Privasi di efek88 untuk Pengguna Malaysia
SALURAN BANTUAN

Kaedah Menghubungi Sokongan Privasi Kami

Untuk pertanyaan tentang polisi privasi, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui beberapa saluran. Kami menyediakan respons yang cepat dan jelas agar anda faham bagaimana data anda digunakan dan dilindungi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar soalan atau aduan privasi anda ke [email protected] untuk balasan dalam masa 24 jam.

Sokongan Chat Langsung

Gunakan chat langsung di laman kami pada waktu pejabat untuk bantuan segera berkaitan data peribadi anda.

Telefon Khidmat Pelanggan

Hubungi nombor berikut untuk berbual terus dengan wakil kami tentang isu privasi anda.

KESALAHAN & KAWALAN

Pengurusan Data, Keselamatan Akaun dan Hak Anda di efek88

Kami melaksanakan pelbagai langkah pengendalian data yang telus dan selamat. Dari penggunaan cookies yang minimum, pengesahan akaun yang berlapis, hingga penyimpanan data dalam tempoh tertentu mengikut keperluan operasi, anda boleh mendapatkan maklumat…

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan navigasi dan mengingat pilihan anda tanpa berkongsi maklumat dengan pihak ketiga.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan amaran akses untuk memastikan hanya anda yang boleh log masuk.

Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta akses kepada maklumat peribadi dan mengemaskini atau membetulkannya melalui saluran sokongan kami.

Penghapusan Data

Permohonan penghapusan data diproses mengikut undang-undang di wilayah yang disokong serta keperluan keselamatan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang pertanyaan khusus tentang privasi, pegawai privasi kami tersedia untuk membantu menjelaskan cara data anda dikendalikan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi di efek88

Jika anda mempunyai persoalan mengenai bagaimana data anda dikendalikan oleh efek88, berikut adalah jawapan yang sering diajukan untuk memberi gambaran lebih jelas tentang hak dan perlindungan anda.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama dan alamat e-mel, serta data transaksi dan penggunaan akaun untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sokongan chat langsung untuk meminta akses dan kemas kini kepada maklumat peribadi anda.

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan protokol penyulitan, pengesahan dua faktor, dan pemantauan akses untuk memastikan maklumat anda selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami, dan permohonan akan diproses menurut undang-undang tempatan yang berkuatkuasa.

efek88 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali untuk pemprosesan transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Untuk pertanyaan mendalam tentang privasi, anda boleh e-mel kepada [email protected] atau menggunakan chat langsung untuk berhubung dengan pegawai kami.